Bonjour 👋 Prêt.e à déclarer ?
🔎 Si vous ne trouvez pas vos relevés de transactions ou si vous rencontrez des difficultés, n'hésitez pas à contacter le service client de Swissquote.
⚠️ Ouvrir ou modifier un fichier peut en altérer la structure et empêcher sa bonne importation dans notre logiciel. Pour garantir une bonne prise en charge, merci de ne pas ouvrir le fichier après son téléchargement !
Merci pour votre compréhension.
Suivre les étapes 👇
ETAPE 1 : Récupérez vos rapports
Connectez-vous à votre espace client Swissquote.
Accédez à la section "Mon compte" puis "Documents".
Cliquez sur "Demande de relevé".
Recherchez le document intitulé "Relevé de transaction".
Téléchargez-le.
Répétez la même chose pour tous les relevés de l'an dernier, ainsi que pour tous les relevés des années précédentes. DeclarAid à besoin de tous vos relevés de transactions annuels depuis le début de l'ouverture de votre compte afin de calculer votre déclaration avec exactitude. Si vous ne les trouvez pas, contactez le service client de Swissquote pour les obtenir.
⚠️ Quels documents importer ?
Chez Swissquote, la règle d'or est : 1 IBAN = 1 compte. Si vous avez plusieurs comptes chez eux, il faut impérativement fournir les données de tous ces comptes, sinon notre système sera bloqué par manque d'informations.
Vous devez récupérer uniquement vos relevés de transactions. Il faut télécharger ces relevés pour chaque compte et pour chaque année depuis leur date d'ouverture.
Exemple concret : Si vous avez 2 comptes chez Swissquote qui sont ouverts depuis 3 ans, vous devez télécharger 6 fichiers au total (1 relevé par an et par compte).
ETAPE 2 : Importez vos rapports sur DeclarAid
Retournez sur le site de DeclarAid.
Sur la page Swissquote CTO, importez vos rapports.
Vérifiez le format 🙂
Format du fichier : .pdf
Langue : Français
💡 N'hésitez pas à nous contacter via le chatbot en bas à droite de votre écran si vous avez des questions. Nous sommes là pour vous aider !
